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En date du 25/02/2021

INSCRIPTION RGPD

1 / En créant votre compte vous allez bénéficier des services et avantages AC-DECO. Sauf opposition de votre part, AC-DECO est susceptible de vous adresser par courrier électronique ou SMS des informations sur le site et des offres promotionnelles pour ses produits et des offres récompensant votre fidélité. A tout moment vous gardez la possibilité de retirer votre consentement depuis votre espace personnel.

*AC-DECO responsable du traitement, collecte des données personnelles obligatoires signalées par un astérisque. Ces données sont nécessaires au suivi du programme de fidélisation et à la gestion de notre relation commerciale. Elles pourront être utilisées pour la réalisation d'analyses statistiques. Les autres informations demandées, pour lesquelles la réponse est facultative, sont destinées à mieux vous connaître ainsi qu'à améliorer les services qui vous sont proposés dans le cadre de l'utilisation de votre compte client et/ou fidélité.

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, vous disposez d'un droit d'opposition, d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez l'exercer en écrivant :

Par mail : sav@ac-deco.com

Par courrier : AC-DECO, 34 Rue des Coutures, 77200 Torcy, en joignant une copie de votre pièce d'identité recto-verso.

AC-DECO vous garantit la stricte protection de vos données personnelles. Pour davantage d'information, consultez notre politique de confidentialité. accessible via le lien suivant : Protection de vos données personnelles




Politique de protection des données personnelles

AC DECO respecte la vie privée des visiteurs de son site Internet et veille à ce que leurs données soient traitées en toute confidentialité. Les données à caractère personnel que vous nous fournissez sont traitées conformément à toutes les réglementations sur la protection de la vie privée et consignées dans un fichier enregistré auprès de la CNIL. La présente déclaration de confidentialité est adaptée à l’utilisation et aux possibilités du site Internet du site www.ac-deco.com.

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 aout 2004 et conformément aux dispositions de la directive (UE) 2016/680, vous disposez d'un droit d'opposition, d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

Pour tout complément d’information sur la protection des données personnelles, nous vous invitons également à consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés https://www.cnil.fr

En naviguant sur notre site Internet, en créant un compte client, en réalisant un ajout dans votre panier ou en passant commande, vous déclarez accepter sans réserve les termes de la présente Politique de protection des données personnelles.

AC-DECO peut modifier librement la présente Politique de protection des données personnelles, avec un effet immédiat.

1 - Qui est le responsable de traitement des données personnelles ?

 

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. Le responsable du traitement des données personnelles transmises dans le cadre notamment de la navigation sur le site, d’une création de compte client ou de la réalisation d’une e-réservation est :

AC DECO  - 34 Rue des Coutures, 77200 Torcy - FRANCE SIRET : 534 605 787 00033

Tel. : 01 79 73 44 34

Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : sav@ac-deco.com

 

2 - Pourquoi collectons-nous et utilisons-nous vos données personnelles ?

 

Pour vous simplifier l’accès à nos produits, à nos services et aux informations de nos magasins, la collecte de vos données personnelles est nécessaire à AC DECO en vue de :

-    Service-client :

Traiter vos réclamations, le service après-vente, la réalisation d'enquêtes de satisfaction.

-    Espace client :

Créer et accéder à un espace personnel sur notre site Internet.

-    Notre Programme de fidélité  :

Assurer le suivi et la gestion de vos avantages fidélité comme le calcul de vos points fidélité, la mise à disposition de votre gain fidélité, votre ticket de caisse électronique. Pouvoir réaliser des analyses à des fins marketing et personnaliser vos avantages fidélité.

-    Activité et sécurité de notre site Internet :

Améliorer le service que nous vous délivrons en prenant connaissance du type de pages visitées, du nombre de pages vues, de la durée de lecture d’une page, des actions réalisées sur le site afin de mesurer les performances des communications déployées. Ces données de navigation nous sont nécessaires afin d'assurer la sécurité de notre site et de détecter, éviter ou retracer toute tentative de malveillance ou d'intrusion informatique ou toute violation des conditions d'utilisation de notre site.

-    Adapter et personnaliser la présentation de notre site

Améliorer la navigation sur notre site Internet en fonction de votre appareil : téléphone, ordinateur ou tablette. Pouvoir vous recommander des produits similaires à ceux déjà consultés sur le site. 

3 - Quelles données personnelles collectons-nous et comment ?

 

Nous collectons les informations que vous nous fournissez :

-    Nom & Prénom,

-    Adresse postale,

-    Adresse email,

-    Mot de passe,

-    Numéros de téléphone fixe et mobile,

-    Contenu des messages envoyés au service-client ou sur l’un de nos médias sociaux -    Données d’identification techniques (cookie, adresse IP, données de connexions et données de navigation),

-    Toute autre Donnée Personnelle que vous nous fournissez.

AC DECO est susceptible de collecter des données lorsque :

-    Vous parcourez le site Internet et consultez des produits

-    Vous créez votre espace client

-    Vous participez à un jeu ou à jeu concours

-    Vous contactez le service-client

-    Vous postez du contenu sur l’un de nos réseaux sociaux

-    Vous adhérez à notre programme de fidélité 

Notez que les champs identifiés par un astérisque (*) vous indiquent le caractère obligatoire des données.

Nous vous précisons que nos services n’étant pas destinés aux mineurs, nous ne traitons pas des données concernant spécifiquement les mineurs.

4 - Quelles communications sommes-nous susceptibles de vous adresser ?

 

Avec votre consentement explicite, nous sommes susceptibles de vous solliciter par mails ou SMS :

-    Pour vous informer de l'actualité et des avantages dont vous pouvez bénéficier sur votre site AC-DECO. 

-    Pour vous informer sur l’état de votre compte fidélité dans le cadre de votre adhésion. 

-    Pour assurer le traitement et le suivi de vos demandes lorsque vous réalisez une réclamation 

 

5. Vos données sont-elles partagées avec d’autres sociétés ?

 

Soucieuse de vous protéger, AC DECO s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des enseignes partenaires dans un but commercial. Vos données personnelles restent l’usage exclusif du site www.ac-deco.com.

Vos données personnelles sont partagées avec des sous-traitants de www.ac-deco.com permettant notamment de :

-    Réaliser des campagnes publicitaires (envoyer les campagnes, optimiser les envois, améliorer les cibles des campagnes…)

-    Améliorer la connaissance clients d’un point de vue statistique et géomarketing

-    Réaliser des enquêtes de satisfaction

-    Améliorer la navigation sur le site si vous acceptez l’utilisation des cookies. Nous vous rappelons que le paramétrage des cookies est effectué depuis votre navigateur. Reportez-vous à la section 8 de cette présente déclaration pour obtenir de plus amples informations.

Nous vous précisons que vos Données Personnelles ne sont pas transférées hors Union Européennes.

 6 - Pendant combien de temps conservons-nous les donnees personnelles ?

 

Nous sommes tenus par la loi de conserver vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles sont collectées.

Les cookies sont conservés pendant un délai maximum de 150 (cent cinquante) jours.

Les données personnelles des clients sont conservées dès lors qu’elles sont nécessaires à la finalité poursuivie. Nous les effaçons dès lors que le client exerce son droit à la suppression et à l’oubli.

Les données personnelles des prospects sans activité au-delà de 36 mois sont supprimées.

Les données contractuelles sont quant à elles conservées et archivées pendant la durée nécessaire aux obligations contractuelles (garantie, conformité…) ainsi qu’aux obligations légales, comptables et fiscales et/ou pendant les délais de prescriptions applicables.

 7. Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

 

Quels sont vos droits ?

Conformément à la Réglementation Applicable, vous disposez des droits suivant sur vos Données Personnelles :

-    Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation.

-    Droit d’opposition tenant à votre situation particulière pour les traitements fondés sur notre intérêt légitime, étant précisé que vous pouvez vous opposez à tout moment au traitement à des fins de prospection.

Comment les exercer ?

Lors de la création de votre compte en utilisant les cases ou liens d'opposition prévus à cet effet, puis à tout moment en contactant notre service-client depuis cette page.

Nous sommes susceptibles de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Celle-ci recevra une réponse dans le délai d'un mois suivant sa réception.

Pour plus d’informations concernant l’exercice de vos droits www.cnil.fr/comprendre vos droits

Votre navigation sur notre site ne nécessite aucune autorisation.

8. Utilisation des cookies

 

Les cookies sont des fichiers textes stockés par le navigateur web sur votre ordinateur lorsque vous accédez à un site Internet. Ces fichiers sont utilisés afin d’améliorer la navigation et le contenu de notre site. Nous les utilisons également afin de nous fournir des informations sur la façon dont le site est utilisé pour nous assurer qu’il est à jour, pertinent et sans erreur. Les cookies ne peuvent pas collecter d’informations stockées sur votre ordinateur ou dans vos fichiers. Nous utilisons le terme cookies pour désigner les cookies et les technologies qui remplissent une fonction similaire.

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Les cookies que nous émettons via notre site :

Les cookies que nous émettons dans votre terminal nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous vous connectez à notre site. Ces derniers nous permettent d’établir des statistiques de fréquentation (nombre de visite, de pages vues, votre parcours…) nous permettant d’améliorer de manière continue nos services, d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal, de gérer et d’accéder de manière sécurisée à vos espaces personnels, de fournir du contenu et services, y compris de la publicité, en rapport avec vos centres d’intérêts




Vos choix quant aux cookies :

L’enregistrement d’un cookie reste subordonné à votre volonté. Plusieurs possibilités :

 - Désactivation des Cookies sur le site.

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt des Cookies

- Désactivation des Cookies via DoNotTrack de votre navigateur.

L’option DoNotTrack offre la possibilité de s’opposer au traçage par les régies publicitaires. Ainsi, en cas d’activation de cette option, la Commission européenne recommande qu’aucune information ne puisse être collectée afin d’établir un profil de l’internaute et que ce dernier, comme son Terminal, ne soient pas tracés.

 - Acceptation et refus des Cookies de publicité ciblée.

L’association European Digital Advertising Alliance (EDAA) regroupant des professionnels de la publicité, vous permet d’accepter ou de refuser les Cookies liés à la publicité ciblée utilisés par les entreprises inscrites sur le site à l'adresse http://www.youronlinechoices.com/fr/

Vous disposez donc de la possibilité de configurer votre logiciel de navigation de sorte à pouvoir vous opposer, totalement ou partiellement (notamment en fonction de l’émetteur) à l'enregistrement de "cookies". La configuration vous offre également la possibilité d’accepter ou refuser des cookies de manière ponctuelle, avant l’enregistrement de ce dernier dans votre terminal.

Aussi, au vu des finalités des cookies telles quexposées précédemment, tout paramétrage visant à refuser l’enregistrement de cookies sera susceptible de modifier votre navigation et/ou les fonctionnalités et service et conditions d’accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies, tels que par exemple une mise en page ergonomique et adaptée de notre site à votre terminal, le stockage de vos produits dans votre panier,…

Modifier les paramètres de votre navigateur web :

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement l’installation des cookies, sauf si vous en avez modifié les paramètres. En continuant votre visite sur notre site www.ac-deco.com, vous acceptez que les cookies soient installés conformément à notre Politique sur les cookies.

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas que nous installions des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez en désactiver l’installation dans votre navigateur.

 



9 – Protection de vos données personnelles

 

AC-DECO met en œuvre les moyens nécessaires afin d’assurer la sécurité des données collectées.

Néanmoins nous vous rappelons qu’il est important de vous protéger contre les accès non autorisés à votre mot de passe ainsi qu’à votre matériel informatique. Assurez-vous de vous déconnecter et de fermer votre navigateur lorsque vous aurez fini votre session. Ceci contribuera à éviter que des tiers n’accèdent à vos informations personnelles si vous partagez votre matériel informatique ou si vous utilisez un appareil dans un espace public tel qu’une bibliothèque ou un café Internet.

COOKIES

Préférences cookies

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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences grâce au lien « Cookies » visible en bas de chaque page. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité. Politique de confidentialité

Les cookies strictement nécessaires

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Quelques exemples de la façon dont nous utilisons ces cookies :

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